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43.交替发言,沟通才会精彩

书籍名:《逻辑思考的100个关键》    作者:茂木健一郎
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人在说话和听话的时候,使用的脑回路是完全不同的。说话的时候,是布罗卡氏区(Broca's area)[4] ,即运动性语言区(运动区学习回路)在起作用。而听话的时候,是韦尼克区(Wernicke's area)[5] ,即感觉性运动区(感觉区学习回路)在起作用。

在第一章中我也提到过,运动区学习回路是通过说话、书写等实际身体运动来输出信息。感觉区学习回路是输入听觉、视觉、感觉等信息的地方。

然而,这两个区域在大脑中并不是直接相连的。因此,一个人为了与他人进行交流,需要通过感觉区学习回路来获取对方的信息,然后再通过运动区学习回路输出信息,向对方表达自己的意见。

看到好的事物、听到好消息后,如果不告诉别人,不写在日记、博客、社交网站上的话,就无法提高会话和写作能力。即便知识渊博、经验丰富,在与他人的交流中,如果不能保持运动区和感觉区的平衡,空有一身本领也无用武之地。

在与他人交流时,必须同时使运动区和感觉区发挥作用来保持必要的平衡。换句话说,对话过程中“话轮转换”(turn-taking)[6] 是非常重要的。

麻省理工学院的集体智慧研究所(Center for Collective Intelligence)曾做过这样一项研究,即某个团队的绩效与团队成员在会议中交替发言的次数有关。

会议上总经理单方面讲话的公司绩效很低,相反,会议上与会者全员参与讨论的公司绩效很高。

即使是恋人之间的对话,也不能光是男方一个人自说自话,女方点头附和,反之亦然。事实上这也并不是一个理想的恋爱状态。在两个人的对话中,双方能否进行同等程度的交替发言,是判断恋爱关系是否良好的一个重要指标。

对话中交替发言。



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