论企业绩效管理与激励机制的有效融合

论企业绩效管理与激励机制的有效融合一文创作于：2023-08-16 05:18:24，全文字数：15576。

■伦碧英 青岛啤酒（三水）有限公司

一、引言

随着社会经济的发展，企业之间的竞争越来越大，优胜劣汰、适者生存的丛林法则也适用于企业的发展。而企业之间的激励竞争说到底就是人才的激励竞争，因此人力资源越来越多地被企业当作是核心竞争力的关键和竞争优势的源泉，做好人力资源管理是对人才资源的最大优化配置，才能更好地发挥人才最大价值。现在大多数企业已意识到人力资源管理在企业经营管理中，在绩效管理和激励机制中发挥了重要作用，并与之对应地建立了绩效考核体系和激励体系。本文以青岛啤酒（三水）有限公司人力资源管理的实践经验为例阐述了绩效管理和激励机制落地实施过程，达到了企业目标的和谐统一和员工工作绩效提升的目的，强化了企业的核心竞争力。

二、绩效管理与激励机制的概念概述

1.绩效管理

绩效可以简单地理解为成就与效果。企业绩效是指利润及促进利润增长的各种因素总和。绩效管理是指为了达成目标，通过持续改善的过程，实现目标所预期的利益和产出，同时推动团队和个人为目标达成的行为过程。绩效管理是保证员工的工作结果与组织目标一致的一种方法和过程。它的主要目的是持续改善组织和个人的绩效，最终实现组织的战略目标。

2.激励机制

通常来讲，激励机制的内容包括外部激励机制和内部激励机制。本文主要指内部激励，其中物质激励是指满足人的物质需求，利用物质手段对员工的物质利益关系进行调节，以激发员工积极努力工作采用的手段，如工资、奖金、福利待遇等。而精神激励是满足员工的精神需要，通过对人的心理施加一些必要的影响行为，以激发员工的工作动力，从而提高工作效率实现企业目标，可以采用的精神激励有荣誉奖励、表扬、授权等。

3.绩效管理与激励机制之间的关系

绩效管理与激励机制是企业人力资源管理工作的核心。绩效管理的关键是绩效评价和激励管理，绩效评价是企业激励管理的重要依据，激励管理是促进企业绩效改善的重要手段。绩效管理需要激励体系的良好支持才能充分地发挥作用，二者相辅相成共同促进。绩效管理不等同绩效考核，它是企业与员工之间达成一致的绩效目标和如何实现目标的共识，在实施过程中运用良好的激励机制帮助和激励员工取得优异的成绩，达到企业目标实现、个人价值实现、企业与个人的共同理想实现的目的。如果绩效只是简单地与激励机制中的奖金和工资挂钩，就会让员工误以为绩效管理等于工资的上涨或减少，将会阻碍了企业营造快乐工作、健康生活的文化氛围，不利于打造高效团结的有责任担当的团队。

三、绩效管理与激励机制的组织落实

1.绩效管理的组织落实

公司通过各种管理手段和措施，团结企业内部各级管理人员与员工围绕着公司的指定的目标进行相关的工作、活动，公司通过策划绩效目标、管理绩效过程、进行绩效考核、奖励绩效结果来实现企业经营目标这一管理过程，具体做法如下：

（1） 策划绩效目标

合理策划绩效目标有利于促进形成一个以绩效为导向的企业文化，有目标导向性的工作可以引导员工意识到工作的方向和动力，提高员工自身的主观能动性，主动积极地投入工作。因此每年年初，公司领导和各部门负责人根据公司、部门的中心指标与工作，并依据企业的整体战略计划合理设计企业目标，这样可以保证绩效目标与企业整体战略计划相匹配。公司推行全员绩效管理体系，分为部门级、班组级、个人三级目标责任书，并进行目标的层层分解。其中，在制定员工目标时，公司特别关注和考虑员工的想法与意见建议，并注意用企业的整体战略作为纲领，指导和引领员工的目标。这样就可以更好地促进员工绩效目标与企业发展目标的融合度，让员工把企业的目标作为前进动力，为企业战略目标的实现奠定基础。

（2） 管理绩效过程

管理绩效是为了各部门和员工能够按照设定的目标，通过持续开放的沟通过程和规范化的管理，在规定的阶段内顺利地完成各个时期的任务，最后实现最终目标的目的。公司在进行管理绩效时，首先倡导以人为本，从实际出发，关注员工个人素质，确保员工能够对岗位职责有足够的认识和理解，实现员工个人能力与岗位要求得到最佳匹配。及时了解员工的工作状况，给予员工所需的持续发展机会，激励员工实现自我管理、自我提升及自我目标价值的心理需求。在这个管理过程中，不是某个部门的单向输出，而是一个辅导的学习过程，员工能够在完成自身任务的过程中，将自己的相关看法与观点进行表达，提供新的想法，可以得到管理者的咨询、理解、支持和监督，而管理者可以收到及时的信息回馈并做出下一步工作计划。其次，公司遵循目标明确、考评结合、激励有效的目标体系原则，设定绩效目标，并制定战略目标和行动计划，在此基础上分解公司关键绩效指标，并形成部门目标责任书，建立企业各层级的不同目标体系并与各部门签订目标责任书，每月跟踪回顾指标完成情况，进行指标趋势分析与预判，并纳入考核管理。再次，公司通过日常管理，处理好实现目标过程中的冲突与矛盾，防止异常情况再扩大和新的异常情况再发生。确保每个阶段的任务都能准时有效地完成，促成公司绩效指标的提升和改善。

（3） 进行绩效考核

绩效考核是用来评价、评估员工工作效果的一种管理活动。绩效考核是为确保员工的工作行为及工作结果与组织目标保持高度一致而实施的管理过程。高效的绩效考核体系应当包括“工作结果”和“工作行为”两个维度。公司每月都会跟踪回顾各部门目标责任书的绩效目标和绩效评价标准，查验完成情况，并直接将其完成情况与部门的绩效奖金挂钩，引导和鼓励员工主动关注自身的任务完成情况和部门的指标完成度，激励员工更好地完成目标任务。除了关注工作结果考核以外，公司还注重员工工作行为评价，建立了七个沟通渠道，全方位接收员工的意见建议，并将落实结果真实反馈，营造公平公开客观的考评环境，有利于形成良好的健康工作氛围，员工能在公司里感受到工作的快乐和成就，并能发挥自身最大的主观能动性，全力以赴完成工作目标。

2.激励机制的组织落实

激励机制在企业人力资源管理中发挥着重要作用，通过激励机制的应用挖掘员工的潜能，可以很好地促进企业健康的发展。公司通过薪酬激励、荣誉激励、工作激励等方式，激发员工的工作动力，实现企业目标和员工价值的双达成，充分发挥员工的积极性和创造性，全方位提升双方满意度。

（1） 薪酬激励

薪酬是员工参加企业活动的目的，是满足员工需要的动力。薪酬作为一种激励措施，其健全与否直接影响企业的发展。公司建立了完善的薪酬管理体系，运用薪资和年薪奖励等方法，突破传统的分配制度，合理分配薪资奖励。公司的薪酬构成包括固定和浮动两部分，固定部分包括岗位工资、技能工资、津贴补贴等，浮动部分包括绩效奖金、单项奖、加班费、总经理激励金等，可以根据员工的绩效表现及绩效结果进行薪酬的差异化分配，并依据员工的职位变化、技能提升、需求层次的变化设立不同的绩效工资和薪酬福利，并每年年初作出薪资结构调整。这样不仅体现了公司对员工劳动价值的认可，还可以将员工的压力转换为动力，提升员工对实现自身价值和达成企业目标的期待值，进而提高全员投入产论企业绩效管理与激励机制的有效融合

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