第6章 “能举个例子吗？”(7)

《应该这样表达你自己》第6章 “能举个例子吗？”(7),页面无弹窗的全文阅读!

音量失控

爱德蒙和维吉尼亚有一个2岁大的男孩和一个女婴。最近几天晚上，他们邻居17岁的儿子每天都钻进自己的汽车里，把汽车音响开得震天响，而此时刚巧是两个孩子该上床睡觉的时候。孩子们的房间就在房子离音乐声最近的一侧。他们发现，孩子们在音乐停止之前根本无法入睡。他们自己也不堪其扰，他们决定：

不自信的：他们把孩子转移到房子另一侧的自己的房间里，等到噪音结束（通常在午夜），再把孩子抱回原来的房间。他们自己上床睡觉的时间也远远超过了他们惯常的时间。他们默默地诅咒这个年轻人，与邻居的关系很快就疏远了。

攻击性的：他们给警察打电话，说“隔壁的野小子正在制造噪音”，要求警察立即阻止这些噪音。警察找了男孩和他父母进行谈话。警察的到访让男孩的父母十分生气和难堪。他们责备爱德蒙和维吉尼亚不该不先与他们沟通就直接报了警，并决定以后再也不理他们了。

自信的：一天傍晚，爱德蒙拜访了男孩的家，向男孩指出音响让他的孩子们晚上无法入睡。爱德蒙提议大家一起想个两全之策，既允许男孩听音乐，又不打扰孩子们的睡眠。男孩不太情愿地答应在入夜之后会把音量调小，但是很赞赏爱德蒙的合作态度。双方对结果都很满意，并同意在下个星期共同确认商定的方案是否有效。

失败者

张是一个22岁的大学肄业生，从事软件开发工作，他单独住在一间改造过的阁楼里，离工作地点不算很远。过去的14个月里，张过得很不顺心。离开大学之前，张经历了一系列的痛苦——学业失败、失恋，并且经常遭到宿舍其他学生的欺负。最近，他还因为酗酒，在监狱里过了两次夜。

昨天，张收到了母亲寄来的一封信。在信中，母亲虽然询问了他的近况，但主要还是夸耀他哥哥最近所取得的成绩。今天，他的部门主管因为一个错误严厉地批评了他，而错误的责任其实在于主管自己。还有，他邀请他仰慕的一位同事共进晚餐，但遭到了拒绝。

当他晚上返回住处时，感到特别沮丧。刚到大门口，又碰见了他的房东。那家伙长篇大论地大骂那些“讨厌的醉鬼”，并提醒他要按时缴纳这个月的房租。张的反应是：

不自信的：他忍受了房东的冷嘲热讽，感到更加自责和失落，一种绝望的感觉袭上心头。他很奇怪，同是一母所生，为什么哥哥能如此成功而自己却一事无成。他觉得自己活着实在没什么意思，开始琢磨采取何种方式自杀。

攻击性的：房东的行为成了压垮他的“最后一根稻草”，他怒不可遏，一把推开房东，冲进自己的房间。他决定“干掉”那些最近把他的生活弄得一团糟的家伙：主管、那个同事、房东，不管是谁，绝不留情。他想到了昨天在典当行橱窗里看到的那把手枪……

自信的：张坚定地向房东说，他一直都按时缴房租，绝不会拖到下个礼拜。他提醒房东，楼梯的一根栏杆坏了，屋顶几个星期前就该维修了。第二天早上，经过对自己生活状态的一番深切的反思后，张打电话向当地精神卫生诊所求助。在公司里，他平静地走到主管面前，讲清了那个错误的前因后果。尽管主管有点抵赖，但还是承认了自己的错误，并为自己的过激行为向张道了歉。

认清你的不自信行为和攻击行为

本章的例子帮助我们澄清了自信在日常生活中的含义。也许你在生活中就遭遇过案例中的一种或几种情境。花几分钟时间，实事求是地倾听自己描述与对你重要的人的人际关系，认真分析自己与父母、同事、同学、配偶、孩子、老板、老师、推销员、邻居、亲戚之间的关系。在这些关系中，谁占据了主导地位？在与别人打交道时，你是否很容易占据优势？你是不是经常公开表达自己的感受和想法？你会经常利用或伤害别人吗？

对上述问题的回答，为你更深入地研究自己的自信行为、不自信行为或者攻击行为提供了线索。如果你还没有完成第2章的自信问卷，我们建议你现在就去完成它。我们认为，你将发现这种自我检查会很有帮助，能够大幅度提高你与别人有效交往的能力。