序曲 0—8 善用这一门课的资源

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0—8 善用这一门课的资源

大学课程是教给你关于企业管理的观念和思考方式的最好方法，然而为了学到真实世界的第一手资料，你必须去进行探索并与真实的商业世界互动。教科书就像完整的旅游手册，告诉你找什么资料和到哪里去找，但它却无法代替经验。

本书并非这门课唯一的资源，事实上也不是主要资源。你的教授比这本书更能回答你的问题和需要，这本书只是用来协助你了解企业管理的资源之一。除了教科书和导读之外，还有七项基本资源：

1. 教授。大学教育的核心就是与经验丰富的教授一同学习。你的指导老师不只提供事实和观念，他（她）也可以回答你的问题或指导你从别人那里获得答案。与教授保持友善的关系非常重要，其中一项原因是许多教授了解工作机会，并且成为你未来求职的重要推荐人。遵守前面提到的服装和礼仪规则，可以让你展现美好的形象。最后，教授丰富的经验能够协助你在大学和未来企业有效地找到资源。

2. 本书补充内容：在线学习中心和“学生学习评价导引”(Student Assessment Learning Guide）。它们有利于你复习和了解主要概念，以及练习回答考题。即使教授没有指定这些补充教材，你仍可以使用它们。

3. 课外读物。我们建议你在这堂课期间或你的职业生涯中，阅读下面的杂志及报纸：《华尔街日报》（The Wall Street Journal）、《福布斯》（Forbes）、《商业周刊》（BusinessWeek）、《财富》（Fortune）、《钱》（Money）、《西班牙商业》（Hispanic Business）、《财智月刊》（Smart Money）、《哈佛商业评论》（Harvard Business Review）、《黑人企业》（Black Enterprise）及《企业家》（Entrepreneur）。你可能也想通过本地报纸的商业专栏与全国性新闻杂志——例如《时代》（Time）及《新闻周刊》（Newsweek）——了解时事。如果你对这些资料不熟悉，现在得要开始尝试了解了。你不需要成为长期的订阅客户，但必须了解这些资料中有哪些资讯。在学校的学习资源中心与本地公共图书馆，这些资料都是免费的。企业界成功的秘诀之一就是了解趋势，而这些杂志可以帮助你。

4. 你和同学的经验。许多学生在企业界或非营利性组织工作过，与他们谈论这些经验能让你有机会认识实际案例及真正的企业。不要只是依赖教授的课堂案例或其他作业解答，因为通常没有唯一“正确”的答案，因此同学可能可以向你提供一个从崭新的角度看事物的方法。

若要成为一个成功的企业人士，就必须了解如何与他人共事，而大学教室是练习这种技能的绝佳场所。许多教授为学生提供小组合作的机会，这类活动能够帮助学生建立团队精神以及演讲与分析技能。如果班上有其他国家学生，类似的合作过程中能让你学会利用不同的文化及方法去处理商业问题。多元化相当有益，所以需找些与你不同的人加入小组。

5. 外界关系。了解不同企业的最好办法就是亲自拜访，还有谁能比目前正从事会计工作的人更能分享从事会计的心情呢？就像其他工作一样，这个世界可以是你的教室。当你进行购物时，你能想象到自己乐于经营并为一家店面工作。你可以与店员或经理谈论他们对工作的看法，并想象拥有或管理一家餐厅的可能性——或是洗车行、健身俱乐部、印刷厂以及其他你曾拜访过的组织。倘若一切看来非常有趣，你可以与员工谈论以了解其工作及产业。很快地，你将会发现许多有趣的工作，包括动物园、健身中心、旅游或资讯产业等。简言之，继续搜寻工作而且积极地和他人交谈与其职业相关的内容，他们通常会乐意花时间与你谈论。

6. 因特网。当今学生获取资讯非常容易，因特网更让资料搜集唾手可得。一旦你学会如何上网，你将发现资讯泛滥到一生都使用不尽。在网络上，你可以搜寻全世界的出版目录、找到顶尖的商业杂志文章、欣赏到一流的博物馆名画等等。通过本书，我们将给你信息资讯与习作，让你获得使用网络的经验。但是不要全然依赖从课本中取得知识，还应该与朋友交谈以尽量学习网络的使用方法。这些资源在未来将会很重要，资讯快速变革，你自己决定是否跟上潮流。如果你仍不知道如何使用网络，赶紧加速学习！详细阅读关于因特网的章节，能让你有好的开始。

7. 图书馆和学习信息中心。图书馆是与网络相辅相成的好工具，向图书馆管理员请教并学习如何取得所需资讯。＊善用本书＊

本书许多学习辅助单元可以帮助你了解每章的概念：

1. 章首学习目标。详细阅读这些学习目标，能够帮你了解一章的架构。每位学生都会在某段时间觉得很难进入读书状态，学习目标能提供导论并让你轻松学习。

2. 学习评估。本书每章有学习评估，所提出的问题可以协助你复习刚才阅读的内容，同时培养你批判性思考的能力。

3. 关键词。这门课最重要和有用的部分，就是学习商业术语。为了帮助你，本书所有的专业术语皆以粗体标示。专业术语在边栏空白处另有定义解释，参考页数会在章尾注明，本书最后也有完整的名词解释。你应该依赖这些学习辅助工具帮你记忆这些术语。

4. 专栏。每章都有专栏，提供许多案例或概念讨论，目的在于强调重要概念，并让阅读本书的过程变得更有趣。这些专栏包括：(a)伦理抉择；(b)聚焦小企业；(c)法律专栏；(d)跨越疆域；(e)面对变革；(f)中国视角。

5. 章末总结。总结与学习目标前后连贯，你能从此部分得知是否已经完成了章节学习的目标。

如果你采用本文所提建议，你不只是“修了一门企业课程”，实际上，你拥有了未来事业成功的学习经验。成功的最重要秘诀在于爱你所做的事，并尽力做好它。如果不善加利用这些学习辅助数据，将无法发挥自我能力的极致。

导语

企业不只为企业家提供获利的机会，同时也提供人们必需品，包括食物、衣服、房屋、医疗保健以及运输等其他产品与服务，让我们的生活更方便、更舒适。

成功的企业经营有两种方式，其中一种就是在IBM或通用电气（GE）之类的大型企业中工作并获得擢升。受雇于人的优点在于，经营企业的风险由他人承担，受雇者由他人提供报酬、休闲时间和健康保险。大多数人都选择了这种方式，这也是一种很好的选择，可以给人带来快乐而富足的生活。

企业在健全的环境中会成长得比较好，最终会带动工作机会的增加、财富的增加、社会生活水平的改善。反之，恶劣的企业环境将导致企业失败、工作机会减少，以及低水平、低质量的生活。总之，创造正面的企业环境是社会进步的基础，有了它，社会各方面才能进步，包括良好的学校、洁净的水与空气、完善的医疗保健与较低的犯罪率。