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认识商业
前 言
书籍名:《
认识商业
》 作者:
威廉·尼科尔斯
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身为本书作者,我们为自己的努力成果感到兴奋,特别是能被美国及全球数百所大专院校所采用。《认识商业》(Understanding Business)不仅是最常被采用的企业管理课程教材,并且经常在课堂上被反复使用。一旦你采用本书,将会对本书的相关内容及补充教材产生极大的兴趣。
虽然我们在发展本书内容上扮演了重要的角色,但是完成这项工作的乐趣还是来自许多人,他们对这本独特创作贡献良多。在使用过本书的老师与学生当中,有超过250位老师及数百位学生正式参与了第八版各阶段的研究与写作。全国各地师生不断通过电话及电子邮件提供批评与建议。我们同样如此鼓励你,这是很好的互动。
撰写第八版之前,我们在全美各地举办了多场“接近顾客”(close to customer)焦点团体座谈。感谢与会的所有老师和学生热情协助,让我们了解这个课程的教学师生如此多元,也因此更能掌握他们的需求。另外,有超过20位老师为我们深入评估了第七版,提供了专业而中肯的见解,你将在本版各处看到这些改进。初稿完成之后,另一群老师为我们辛苦进行评估,并且提出更多的改善建议。
许多人认为在同类书籍当中,以上过程就像是一场大规模的产品研发。确实如此,有机会和全国师生交换意见让人乐在其中。
*跟上时代*
《认识商业》的读者一向喜欢本书及时丰富的案例说明,包括了美国及全球各地大小企业及产业(例如,服务业、制造业、营利性和非营利性组织)。简单浏览本书各章重点,我们将为你介绍2005至2006年几则重要事件。第八版纳入企业界新近发展及活动包括:
卡特里娜飓风和其他天然灾害的影响。
身份盗用。
美国联邦储备委员会主席伯南克。
博客和播客。
境外外包以及内包。
一个素食店的新个案研究。
社会安全发展。
中美洲自由贸易协议。
企业社会行动。
美国证券交易委员会公平披露原则。
国土安全发展。
信息科技的隐私和安全。
企业和其他丑闻。
倒闭的企业,例如安然和世界通讯。
萨班斯-奥克斯莱法案。
电子商务对中介的角色冲击。
最新人口趋势。
病毒式营销。
下一代互联网。
XM卫星广播公司。
网上银行和智能卡。
储存和挖掘数据。
无线射频识别技术。
世界银行和国际货币基金组织等的最新相关议题。
最新的质量标准。
其他更多的资料。
总而言之,我们相信企业管理是最重要的大学课程,因此对于教学工作,我们始终乐在其中,也愿意投入更多时间协助其他老师提升教学。我们为本书的整合教学测验系统感到骄傲,它在各界多年来的协助下更趋完善。我们感谢许多使用者这些年来的支持,也欢迎新近教师加入团队。我们期待继续与各位合作,一同分享最棒的课堂经验:教授《认识商业》。
威廉·尼科尔斯 詹姆斯·麦克修 苏珊·麦克修
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